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La fiebre de los cupones online modifica el comportamiento de compra del consumidor


Las plataformas de cupones online se han ganado la confianza del consumidor. Según un estudio llevado a cabo en Alemania por UGW y Deal Ticket, el 44,9% de los consumidores consultados conoce ya los servicios de couponing online y el 31,6% reconoce haber efectuado alguna compra a través de estos canales.

A la hora de adquirir un producto o servicio mediante portales de cupones, el 95,3% de los consumidores tiene en cuenta la calidad de la oferta, mientras que el 75,4% presta especial atención a la validez y la ausencia de restricciones del cupón.


El 76,9% de los consumidores consultados por UGW y Deal Ticket demanda asimismo que los cupones de descuento puedan ser canjeables directamente en la red, mientras que el 56,9% apuesta por los dispositivos móviles para hacer efectivos los cupones, informa Horizont.

Sólo el 33,8% solicita newsletters para recibir ofertas personalizadas por parte de los portales de cupones de descuento.

Por otra parte, el informe revela que dos de cada tres compras online son fruto de las recomendaciones de amigos del comprador. Además, para optimizar sus compras online, el 69,7% de los usuarios dice utilizar portales de comparación de precios como Qype o Dooyoo.


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