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Mostrando las entradas etiquetadas como Social media marketing

Las empresas deben prestar más atención al Social media marketing

Cada año, una nueva plataforma aparece en el mercado anunciando un cambio revolucionario en la manera en la que los consumidores se comunican. Pero son pocas aquellas innovaciones que sobreviven y consiguen integrarse en la vida diaria de las personas, y compañías como Facebook, Twitter, Linkedln, Google + y Pinterest fuerzan a emprendedores y startups a subir el nivel de partida. Los cambios recientes en cada una de las plataformas están haciendo también que el contenido se haya convertido en una de las prioridades más importantes para estas redes, haciendo de ellas algo mucho más atractivo e interesante. Esto puede representar una buena noticia para las empresas que se dedican a ofrecer servicios multimedia para la web social. Los consumidores están detrás de esta cada vez  redes sociales . Ya sea en el trabajo o en casa, los consumidores visitan con regularidad sus perfiles para actualizarlos, dedicándoles más atención que a cualquier otro entretenimiento en la red....

Lo que nunca deberías dejar de hacer ni pasar por alto en Social Media Marketing

Estamos sumergidos de lleno en el medio online. Las empresas, cada vez más conscientes de su efectividad, se esfuerzan por sacar partido a esta nueva área del marketing y tienen la esperanza de recoger los frutos de su trabajo. Para poder obtener el máximo rendimiento del Social Media Marketing , es necesario que tengas en cuenta estos aspectos: Escucha antes de hablar .  En este medio, te servirá para aprender mucho. Por un lado para descubrir a tu público objetivo, cómo es y por dónde se mueve. Por otro, para saber qué hace la competencia, qué prácticas funcionan y cuáles no son en absoluto recomendables. Conoce a tu interlocutor.   Si sabes a quién te diriges, tendrás mucho ganado; podrás centrar tu estrategia en los canales más relevantes, sabrás qué les motiva, o ante qué tipo de contenido reaccionan... Así tendrás claro cómo acercarte a ellos. Desarrolla tu propia personalidad online.   Sé siempre tú mismo, aplica tu toque diferenciador en t...

Las encuestas online y el rastreo de la fidelización, las mejores herramientas para la retención de clientes

Para las pequeñas empresas, herramientas digitales como las encuestas online o los sistemas de rastreo de la fidelización son los recursos más efectivos que tienen para interactuar con sus clientes ya existentes.  En cambio, las ofertas diarias y los anuncios online funcionan mejor a la hora de atraer nuevos clientes. Así lo ha revelado un reciente estudio realizado por Constant Contact y que recoge que el 60% de los pequeños empresarios considera que las pequeñas empresas son la principal herramienta para interactuar con los clientes ya existentes, seguido por los sistemas de rastreo de la frecuencia de compra (56%), la gestión de relaciones con los clientes (46%) y el email marketing (45%). Por otro lado, las páginas web (77%), los blogs (69%) y las herramientas de social media marketing (60%) son efectivas para interactuar con los consumidores ya existentes, pero también para atraer a clientes nuevos. Pero cuando se trata de atraer nuevas oportunidades de negocio...