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Mostrando entradas de 2014

Solo el 18% de las acciones de marketing digital se centra en la creación de experiencias personalizadas

Un estudio de mayo de 2014 realizado por Forrester Consulting descubrió que tan solo el 18% de aquellos que toman decisiones en marketing digital introduce la creación de experiencias personalizadas hacia el cliente como uno de sus principales objetivos. Por esto, los vendedores cometen el error de recurrir a datos creando un único punto de vista del cliente, en lugar de personalizarlos.

Según este estudio, un 86% de los encuestados está de acuerdo en que se utilizan técnicas generales de segmentación para la realización de campañas digitales. 
Además, esta investigación señala que las tecnologías que se utilizan para la personalización no son las mejores en tiempo real, por lo que es difícil para los vendedores cierta toma de decisiones.

En el mes de junio de este mismo año se repitió el estudio. Éste confirma que, según los profesionales de gestión de datos encuestados, el 24% de los responsables de marketing afirma que sus campañas tienen una visión única del cliente, mientras que e…

Facebook le declara la guerra al click para aumentar audiencias y anuncia cambios

Por ello, la primera medida de la red social apunta a la reducción de titulares en el News Feed de noticias o publicaciones que utilicen esa técnica.

Desde la red social explican que este tipo de mensajes suele registrar muchos clics por lo que el algortimo de Facebook lo muestra más arriba en la sección de Noticias basado en su relevancia.

Tras llevar a cabo una encuesta sobre qué tipo de titulares les gustaba más en Facebook, a lo que un 80% de los entrevistados señaló que preferían aquellos que le daban mayor información.

Esos titulares le permiten al usuario decidir si quieren o no leer el contenido del artículo antes de hacer clic.

Señalan que con el tiempo las publicaciones de «cebo con clic» pueden «ahogar» el contenido de amigos y páginas que sí interesan.

Facebook ha decidido medir el tiempo que los usuarios gastan leyendo este tipo de noticias.

Según el blog de la firma, si la gente hace clic en un artículo y pasa tiempo leyendo, sugiere que ha hecho clic en algo valioso y si ha…

La paradoja 2.0: ¿Por qué las empresas de publicidad online caen si la inversión en el medio crece sin parar?

Los “marketeros” están invirtiendo más dinero que nunca en publicidad online. Los tiempos están cambiando, y los anunciantes están comprendiendo la importancia de estar presentes en el medio digital para aumentar su difusión y éxito.

Paradójicamente, las empresas que se dedican a la publicidad online no consiguen mejorar sus malos resultados en la Bolsa. Pero, ¿cómo es posible que los intermediarios entre anunciantes y webs contenedoras de anuncios estén viendo bajar sus cuentas mientras el negocio web sube como la espuma?

Compañías como Rocket Fuel, Yume o Tremor Video, que iniciaron sus andaduras bursátiles en los últimos 18 meses, entraron pisando fuerte y atrayendo a inversores interesados en cualquier participante del creciente negocio web, pero tras ese primer entusiasmo parece que se ha “pinchado la burbuja”. Los ejecutivos de estas compañías achacan sus malos resultados económicos a su gran inversión en el futuro para hacerse fuertes ante la creciente demanda de herramientas …

Redes Facebook prohibirá los sorteos para conseguir «me gusta» a las páginas

Con esta medida pretende la compañía generar un crecimiento orgánico y real

Facebook pretende darle una vuelta al concepto de página para empresas. La compañía desarrolladora de la mayor red social del mundo, que alberga más de 1.300 millones de usuarios, ha adaptado sus políticas de uso y ha lanzado además una nueva herramienta para mejorar cómo interactúan los anuncios publicitarios.

En primer lugar, la red social ha modificado sus términos de uso para evitar que las empresas incentiven sus páginas corporativa para ganar seguidores mediante concursos y sorteos o haciendo uso de «plugins sociales», una práctica habitual entre algunas compañías para incrementar sus «me gusta».

A partir del próximo 5 de noviembre, según se informa en el desglose de los términos de uso, no se podrá motivar a los usuarios mediante contenido exclusivos mediante una página especial. El objetivo de Facebook con esta nueva modificación es conseguir que los usuarios sigan a una determinada marca por sus propios…

Tres consejos para sacar más partido a las campañas a través de Facebook

Facebook es la mayor de las redes sociales con más de mil millones de usuarios activos, por ello no es de extrañar que se haya convertido en un pilar esencial en multitud de estrategias de marketing.
A pesar de que el alcance de las marcas a través de Facebook se ha visto disminuido debido a los nuevos algoritmos de la red social de Mark Zuckerberg, su potencial para los que se rascan el bolsillo es muy grande.

Los grandes cambios que Facebook ha introducido en su red social lleva a que las empresas se vean obligadas a cambiar sus estrategias “marketeras” para permanecer relevantes en el gran océano de Facebook.
A continuación le mostramos tres consejos publicados por Mashable para sacar el mayor partido posible a los anuncios a través de la red social de Mar Zuckerberg:
1. Idee las campañas de Facebook basándose en un buen posicionamiento SEO. 2. Varíe sus campañas habitualmente para no cansar al público. 3. Recuerde que los consumidores no entran en Facebook para comprar, por lo qu…

¿Qué debes tener en cuenta para actualizar tu diseño web?

Tu experiencia en internet te dejará saber que la actualización es primordial para la supervivencia y el crecimiento del prestigio y el posicionamiento. El actualizar tanto en las tendencias como en las reglas que establece Google, es la forma más firme de lograr y conservar el éxito en la WEB.




Muchas personas caen en el error de pretender que las actualizaciones se hacen anualmente, cuando en realidad es un trabajo continuo.
Hoy un factor puede tener mucha relevancia frente al motor de búsqueda, o uno de los tantos parámetros estar vigente, pero tan solo en horas… podría cambiar a ser totalmente irrelevante. Así que la actualización es la vida para una página. Ten en cuenta los colores de moda, aunque suene algo superficial… en cuestiones de imagen solo se tiene una oportunidad de causar una buena impresión. Los colores neón desplazan a los delicados tonos pastel que venían predominando.
Actualmente está predominando un estilo minimalista y modular, el uso del flat design, dejando d…

¿Cómo las empresas pueden ganarse la confianza del cliente en internet y las redes sociales?

Los Social Media permiten reorientar la estrategia de ventas, de tal modo que la relación entre empresa y cliente vaya más allá del puro acto de la venta. Que no comience con una llamativa oferta comercial, ni termine una vez tramitado el pago y entregado el producto, sino que estos puntos formen parte de un proceso integral, donde se cree un ambiente de confianza mutua entre cliente y empresa, se estreche el vínculo y ambas partes salgan siempre beneficiadas.
Para ello resulta imprescindible descartar la tradicional carta de ventas, y basar la estrategia en reforzar la notoriedad de marca, destacar los valores diferenciales de la empresa y ofrecer una promesa de plena satisfacción. He aquí una pautas para lograrlo:
No recurrir a la venta agresiva. Las redes sociales no son para vender, sino para conectar con los clientes y conseguir su trato de favor. Por ello, un punto a favor será el desarrollar una presencia online basada en el diálogo y la escucha activa; fomentando con ello una …